・お知らせ・
★「お客様へ」電話内線故障のお詫び
平素は格别のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
電話内線が故障しており、理由できない状況とっなております。
現在、原因調査中ではございますが復旧の見込みは未定となっております。
通常通り営業はしておりますので、問題が解决するまでお問い合わせなどは手数ではございますが、
緊急連絡先（080-3862-8661）にご連絡いただきますようお願い致します。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳御座いません。
2022.６.１0★６月休館日のお知らせ
日頃は湯の閣池田屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程は、臨時休業させていただきます。
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■休館日
2022年6月18日（土）
2022年6月22日（水）
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皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
★2022年７月休館日予定のお知らせ
日頃は湯の閣池田屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大が続く状況を鑑み、急ではございますが弊社では
以下の日程にて臨時休館とさせていただきます。
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■休館日
2022年 7月 4日（月）
2022年 7月 12日（火）
2022年 7月 19日（火）
2022年 7月 27日（水）
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また、社会情勢をふまえて期間を延長、または営業時間の短縮をする場合がございます。
変更時はあらためてご案内申し上げます。
皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
★日帰り入浴 臨時休業のお知らせ
■2022年6月22日（水）
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休館のため、日帰り入浴臨時休業させていただきます。
日頃に湯の閣池田屋をご利用頂く方にはご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022.６.10 ★日帰り入浴 臨時休業のお知らせ
■2022年6月13日（月）～2022年6月17日（金）
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６月18日から日帰り入浴営業再開の予定ではございますが、
状況が変わり次第、ホームページで随時お知らせいたします。
日頃に湯の閣池田屋をご利用頂く方にはご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.12.16 ★GoToトラベルキャンペーンの一時停止について
GOTOトラベル事務局より「年末年始における全国的の旅行の取扱いについて」発表がありました。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020121401.html
こちらの発表を受け、湯の閣池田屋では下記のように対応を行います。
①旅行日程が12月28日（金）から1月11日（月祝）にかかる予約については、新規・既存にかかわらず、GoToトラベルキャンペーンの割引の対象外となります。
※12/27宿泊12/28チェックアウトは割引の対象内となります。
②上記期間を含むすでに予約済みの宿泊に関しまして、12月14日（木）20時から12月24日（木）までの間、取消料なしに取り消すことが可能です。
その際、一部の方のみキャンセルになった場合、宿泊される方の宿泊料金は、変更後の予約内容により変わる場合がございます。
ご不明な点がございましたらお電話（06-6809-6016）で承ります。ただし、お問い合わせのお電話が集中しており、非常につながりにくくなっております。
mio.f@ksie.co.jp にメールいただければ、こちらもお時間はかかりますが順次対応申し上げます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
2020.10.28 ★温泉施設情報【お詫び】
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コロナウイルス感染防止対策として、高温乾湿サウナは一時使用停止となっております。
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露天混浴風呂「草原の湯」は冬期閉鎖中で使用停止となっております。2021年2月ころ再開する予定でございます。
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岩盤浴は修繕工事中の為、一時使用停止となっております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。ご理解を頂きますよう宜しくお願い致します。
2020.01.09 ★GoToトラベルキャンペーンの停止延長について
GOTOトラベル事務局より「緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて」発表がありました。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2021010701.html
こちらの発表を受け、湯の閣池田屋では下記のように対応を行います。
①1月12日（火）から2月7日（日）まで旅行日程が1月12日（火）から2月7日（日）にかかる予約については、新規・既存にかかわらず、GoToトラベルキャンペーンの割引の対象外となります。
②上記期間を含むすでに予約済みの宿泊に関しまして、12月14日（月）18時から1月17日（日）までの間、取消料なしに取り消すことが可能です。
その際、一部の方のみキャンセルになった場合、宿泊される方の宿泊料金は、変更後の予約内容により変わる場合がございます。
ご不明な点がございましたらお電話（06-6809-6016）で承ります。ただし、お問い合わせのお電話が集中しており、非常につながりにくくなっております。
info@yunokaku.jp にメールいただければ、こちらもお時間はかかりますが順次対応申し上げます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
